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黔江堅持“為民靠民惠民” 筑牢文明城區創建基石
聚焦五大提升工程、六大綜合整治專項行動
黔江堅持“為民靠民惠民” 筑牢文明城區創建基石
細心的黔江人會發現，最近，黔江有了許多肉眼可見的變化——
高鐵站，不打表、隨意拼客的出租車亂象不見蹤跡；重慶旅游職業學院附近，占道經營的游攤變得規范有序；城西街道西山社區，車輛亂停的情況得到根治……這些細節無不折射出公共服務的溫度與城市管理的精細化。
而這一切，源于一場“全民行動”——創建全國文明城區。
去年以來，黔江區以創建全國文明城區為抓手，推動渝鄂湘黔邊際區域中心城市建設，力爭在第八輪全國文明城區創建周期，用三年時間把黔江建設成為信仰堅定、崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城區。
創建為民
立足需求，將“民聲”化為“民生”
出租車在黔江高鐵站綜合交通樞紐出租車蓄車區文明有序候客
全國文明城市是體現一個城市文明程度、綜合實力和整體水平的崇高榮譽，也是城市競爭中的“金字招牌”。作為渝鄂湘黔邊際區域中心城市，以及少數民族聚居區的黔江，如何因地制宜，走出一條“創建為民、創建靠民、創建惠民”的創文之路？
“我們對標測評體系、立足黔江實際和群眾需求，選取重難點任務和薄弱環節開展專項治理。”黔江區相關負責人表示，通過開展大走訪、大調查，聚焦城市環境、公共秩序、公共服務、市民文明素質，社會文明風尚等內容，出臺了《創建全國文明城區工作實施方案（2025—2027）》，并梳理出城市環境品質提升等五大提升工程、深化交通運輸領域文明治理等六大綜合整治專項行動。
找準發力點，攻堅的成效立竿見影。
2025年6月，隨著渝廈高鐵的通車，黔江進入高鐵時代。但接踵而來的是，不少出租車出現不打表、隨意拼客、繞道、拒載、喊客拉客等行為，成了游客和本地市民的“心頭堵”。
瞄準這一創文薄弱環節，黔江迅速啟動專項治理行動，執法人員常態化駐守高鐵站，對違規運營行為“零容忍”，同時引導開展“雷鋒的士”亮牌服務。如今再到黔江高鐵站，乘客下車便能看到“打表計費、文明待客”的醒目提示，出租車司機主動幫乘客搬運行李、按表收費成了常態。
類似的案例不勝枚舉。如今，立足群眾需求，城市環境更加整潔優美，公共秩序更加規范有序，公共服務更加優質高效，市民文明素質顯著提高，社會文明風尚更加濃厚。當地正將一件件“民聲”化為看得見、摸得著的“民生”，推動創文工作走深走實。
創建靠民
“雙融行動”激發干群創文熱情
舟白街道武陵山社區志愿者在機場路口開展文明交通勸導
人民城市人民建，文明城市人民創。
創文一方面需要政府引導，另一方面更離不開全民的支持與參與。黔江給出的答案是，將當地創新開展的“讓群眾生活在組織中，讓干部生活在群眾中”的“雙融行動”與全國文明城區創建深度融合，激發干群創文的熱情，并通過持續開展的聯建共建活動讓崇德向善、文明和諧的氛圍蔚然成風。
“老人家，前行20多米就是斑馬線，我扶您過馬路……”近日，看著一位須發皆白老人拄著拐杖，家住舟白街道武陵山社區四季花園城的楊翠連忙迎了上去，路人見狀紛紛豎起大拇指。事實上，這樣的暖心一幕，楊翠早已記不清次數。
原來，2025年7月，按照“雙融行動”聯建共建要求，黔江區人力資源和社會保障局等區級部門與武陵山社區結對，相關部門干部除解決群眾的急難愁盼外，在開展包聯網格過程中，他們發現，四季花園城小區正大門前時常有群眾翻越馬路中間的欄桿，易發生安全事故。為了制止不文明行為的發生，干部們“排表”分早晚班高峰期，在馬路兩側開展不文明行為勸導。在他們的感染下，楊翠也主動加入文明勸導隊，一起參與文明志愿服務。
如今，在他們的共同努力下，翻越欄桿的情況大幅減少，當地40多人也主動加入志愿隊，開展健康知識、政策宣講、文明出行等各類服務。
此外，為了讓文明風尚蔚然成風，當地通過“雙融行動”，各鎮街、社區會同聯建單位評選了250余個“星級文明戶”“星級文明網絡”等文明細胞，選樹了80名群眾身邊的“孝老愛親”“助人為樂”榜樣等，通過典型引領文明之風建設。
不僅如此，文明之風既吹進城市街巷，也浸潤鄉村阡陌。為凈化鄉風，淳樸民風，當地干部與志愿服務隊等利用大喇叭、小品、快板、話劇等群眾喜聞樂見的形式，讓黨的創新理論、政策“飛”入尋常百姓家，既豐富了群眾生活，又逐漸形成勤儉節約、文明和諧、互幫互助、誠實守信的新風尚。
如今，當地已開展各類文明宣傳800余場次，覆蓋群眾2.4萬余人次。在“雙融行動”的助力下，人人都是文明使者，處處皆是文明風景，每個人都在用實際行動為創文添磚加瓦，貢獻力量。
創建惠民
共建共享讓“文明種子”生根發芽
由黔江區委宣傳部組織開展的“雙融共建·情暖重陽”新時代文明實踐“趕場天”活動，志愿者集體朗誦《文明行》
如今，漫步在黔江的大街小巷，一棵棵“文明種子”正破土生長。文明創建的成效，也寫滿一張張笑臉。
“以前小區公共區域雜草叢生，監控也是‘睜眼瞎’，現在你看，綠樹成蔭，新添的休閑座椅干凈整潔，垃圾分類點標識清晰，住在這里心里亮堂！”舟白街道中央府邸小區，72歲的獨居老人張淑芬指著煥然一新的小區環境很是感慨。
這樣的幸福圖景，源于黔江區住房城鄉建委在全國文明城區創建中，探索出的“黨建引領+多元共治”治理模式。得益于“物業吹哨、黨員報到”的響應機制，每月9日，免費磨刀、理發、測量血壓等“小而美”的便民活動準時開場；不定期的上門小修、婚慶服務貼心周到……該小區也成功獲評“重慶最美垃圾分類小區”等榮譽。
文明創建不止于小區治理，更延伸到文化惠民的廣袤天地。行走在黔江的街頭巷尾，文化新風撲面而來：音樂《情夢小南海》等文藝精品接連涌現；區圖書館、文化館等30余個文化陣地免費開放，“15分鐘品質文化生活圈”從藍圖變為現實；“踏歌武陵”等70余場群眾文化活動輪番上演，文化惠民惠及萬千群眾。
百舸爭流，奮楫者先。山水相映的黔江，正用一個個看得見、摸得著的變化，書寫著文明的答卷，一幅“城美、人和、業興”的文明新圖景，正鋪展開來。
吳金鍇 圖片由黔江區委宣傳部提供
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